Politique de gestion des cookies « DAIWA FRANCE SAS »
Mise à jour le 01/09/2026
Les données collectées notamment via les cookies et traceurs sur le site internet de DAIWA FRANCE ou lors des commandes sont traitées par Globeride Inc. 3-14-16 Maesawa, Higashi-Kurume-shi, Tokyo, JAPON et DAIWA FRANCE SAS, 77 Route de Neufchâtel, 76000 Rouen, FRANCE
DAIWA FRANCE SAS est une filiale à 100 % de Globeride Inc.
Lors de la consultation du site https://support.daiwa.fr/ (Ci-après le « Site Internet »), des informations relatives à la navigation du terminal de l’utilisateur (ci-après dénommé « l’Utilisateur ») (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers « cookies ».
Cette page permet à l’Utilisateur de mieux comprendre comment fonctionnent les « cookies » et comment utiliser les outils mis à votre disposition afin de les paramétrer.
Il sera précisé également que l’Utilisateur peut à tout moment décider de désactiver les cookies dans les conditions décrites ci-après.
1. Définition des Cookies
Le terme de « cookies » est à interpréter au sens large et couvre l'ensemble des traceurs déposés et/ou lus, par exemple, lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile.
Les termes de « cookie » ou « traceur » recouvrent par exemple :
- Les cookies HTTP,
- Les cookies « flash »,
- Le résultat du calcul d’une empreinte unique du terminal dans le cas du « fingerprinting » (calcul d'un identifiant unique du terminal basé sur des éléments de sa configuration à des fins de traçage),
- Les pixels invisibles ou « web bugs »,
- Tout autre identifiant généré par un logiciel ou un système d'exploitation (numéro de série, adresse MAC, identifiant unique de terminal (IDFV), ou tout ensemble de données qui servent à calculer une empreinte unique du terminal (par exemple via une méthode de « fingerprinting »).
En général, un cookie est un petit fichier texte sauvegardé et/ou déposé sur le terminal de l’utilisateur (ordinateur, smartphone, tablette numérique…) lorsque ce dernier visite un site web. Ce fichier texte enregistre des informations qui peuvent être lues par un site web lorsque l’utilisateur le visite de nouveau plus tard. Par commodité, le terme de « cookie », qui recouvre l'ensemble de ces traceurs, sera utilisé.
Certains de ces cookies sont nécessaires pour accéder à certaines fonctionnalités d’un site.
D’autres cookies sont d’utilité pratique pour le visiteur : ils sauvegardent de manière sécurisée son nom d’utilisateur et mot de passe par exemple.
2. Quels sont les cookies utilisés par le Site Internet, pour quelles durées et pour quelles finalités ?
Dans le cadre de l’exploitation du Site Internet de DAIWA FRANCE SAS a mis en place les cookies indiqués ci-après.
2.1 Cookies nécessaires à l’utilisation du Site Internet (non soumis à consentement)
Les cookies suivants relatifs au stockage de session et au stockage local sont nécessaires au fonctionnement du Site Internet.
Voici un aperçu des cookies susceptibles d'être stockés sur votre terminal lorsque vous visitez notre site web :
Catégorie de cookies | But | Exemples |
Session & Sécurité (essentiel) | Authentifier les utilisateurs, protéger les données des utilisateurs et permettre au site web de fournir les services attendus par les utilisateurs, comme la conservation du contenu de leur panier ou l'autorisation de télécharger des fichiers. Le site web ne fonctionnera pas correctement si vous rejetez ou ignorez ces cookies. | session_id (Odoo) |
Préférences (essentiel) | Souvenez-vous des informations sur l'apparence ou le comportement préféré du site web, comme votre langue ou votre région préférée. Votre expérience peut être dégradée si vous ignorez ces cookies, mais le site web fonctionnera toujours. | frontend_lang (Odoo) |
2.2 Cookies non nécessaires à l’utilisation du Site internet (soumis à consentement)
Ces cookies permettent à DAIWA FRANCE d’obtenir des informations quant à la fréquentation du Site Internet et d’analyser les données reliées au trafic. Ces statistiques de fréquentation permettent notamment à DAIWA FRANCE de détecter des problèmes de navigation et ainsi d’optimiser la navigation et l’expérience de lecture de l’utilisateur.
| Catégorie de cookies | But | Exemples |
|---|---|---|
| Historique des interactions (optionnel) | Utilisé pour collecter des informations sur vos interactions avec le site web, les pages que vous avez vues, et toute campagne de marketing spécifique qui vous a amené sur le site web. Nous ne pourrons peut-être pas vous fournir le meilleur service si vous refusez ces cookies, mais le site web fonctionnera. | im_livechat_previous_operator_pid (Odoo) utm_campaign (Odoo) utm_source (Odoo) utm_medium (Odoo) |
Publicité & marketing (optionnel) | Utilisé pour rendre la publicité plus attrayante pour les utilisateurs et plus précieuse pour les éditeurs et les annonceurs, tels que la fourniture d'annonces plus pertinentes lorsque vous visitez d'autres sites web qui affichent des annonces ou pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes publicitaires. Notez que certains services tiers peuvent installer des cookies supplémentaires sur votre navigateur afin de vous identifier. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies par un tiers en visitant le Page de désactivation de la Network Advertising Initiative. Le site web fonctionnera toujours si vous rejetez ou ignorez ces cookies. | __gads (Google) __gac (Google) |
Analytique (optionnel) | Comprenez comment les visiteurs interagissent avec notre site Web, via Google Analytics. En savoir plus sur Cookies analytiques et informations de confidentialité. Le site web fonctionnera toujours si vous rejetez ou ignorez ces cookies. | _ga (Google) _gat (Google) _gid (Google) _gac_* (Google) |
En l’occurrence, chacun des partenaires/éditeurs de cookies est amené à fixer ses propres conditions de durée de conservation en matière de cookies. Chaque Utilisateur devra dès lors se rendre sur la page de chacun desdits éditeurs afin d’avoir plus d’informations s’agissant des durées de conservation.
3. Modalités d’acceptation, de refus ou de suppression des cookies
3.1. Modalités d’acceptation, de refus et/ou de paramétrage spécifique
Le dépôt de cookies est subordonné, sauf pour ce qui concerne les cookies fonctionnels, au consentement exprès et préalable de l’Utilisateur. L’Utilisateur peut l’exprimer et le modifier à tout moment, à travers les choix qui lui sont offerts directement via le Site internet. L’Utilisateur est informé qu’il peut revenir sur ces choix à tout moment via l’onglet « Gestion des cookies ».
Le dépôt et la lecture de Cookies nécessitant le consentement ne seront pas effectués :
- Si l’Utilisateur se rend sur le Site Internet et ne poursuit pas sa navigation ;
- Ou si l’Utilisateur clique sur le lien présent dans le bandeau lui permettant de paramétrer les Cookies et, le cas échéant, refuse le dépôt desdits Cookies.
En revanche, l’Utilisateur est informé que lorsqu’il a consenti et/ou a refusé le dépôt de Cookies et afin de ne pas perturber sa navigation, son consentement et/ou son refus sera conservé pendant une période de 6 mois.
3.2. Modalités de refus et/ou de suppression des cookies via son navigateur
L’Utilisateur peut à tout moment refuser le dépôt de cookies en configurant son navigateur. Il sera précisé que le fait de désinstaller un cookie et/ou de s’opposer à son installation peut modifier l’expérience de navigation de l’Utilisateur et/ou empêcher l’octroi de certains services du Site Internet. Pour la gestion des cookies et des choix de l’Utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente. Les instructions en matière de gestion des cookies sur les navigateurs les plus couramment utilisés sont les suivantes :
- Windows Internet Explorer® : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
- Apple: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR
La CNIL propose également un guide permettant de maitriser les cookies, accessible à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser
4. Exercice des droits
L’Utilisateur dispose du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), notamment sur son site internet www.cnil.fr.
DAIWA FRANCE dispose d'un Délégué à la Protection des Données (DPD) chargé de garantir la protection des données personnelles. L’Utilisateur peut contacter le Délégué à la protection des données personnelles de DAIWA FRANCE via l’adresse contact@daiwa.fr ou via les cordonnées accessibles depuis la page de la Politique de protection des données personnelles.
5. Mise à jour de la politique de cookies
La présente politique de gestion des cookies pourra être régulièrement mise à jour en fonction de l’évolution de la législation et/ou de l’évolution du Site Internet.
Dans ce cas, un nouveau consentement sera sollicité. Dans le cadre d’une mise à jour, la mention « mise à jour le » sera notifiée en tête de la Politique de gestion des cookies.
La version révisée demeurera la seule et unique version recevable.